TR-Care 11
TR-Care
zorgt ervoor
TR-Care heeft een uitgebreid programma aan zorg-
hulpmiddelen voor zorginstellingen, ziekenhuizen en
revalidatiecentra. Patiëntenliften, plafondliften, doucheen
toilethulpmiddelen; het is een kleine greep uit ons
aanbod. Maar TR-Care wil meer zijn dan alleen maar
leverancier.
Meedenken, adviseren en ontzorgen van onze klanten.
Daar het gaat het ons bij TR-Care vooral om. Of onze
klanten nu kiezen voor een volledig nieuwe inrichting
bij nieuwbouw of renovatie, een aanpassing van een
bestaande ruimte of voor aanschaf van een compleet
pakket zorghulpmiddelen om alle gewenste zorghande-
lingen zo optimaal mogelijk te kunnen uitvoeren.
Met enthousiasme en betrokkenheid ondersteunen we
hen in het leveren van optimale zorg. En onderscheiden
we ons door onze proactieve houding, ons maatwerk en
persoonlijke contacten. We streven naar intensieve relaties
met onze klanten en waarderen hun mening en feedback.
Door kennisoverdracht over en weer kunnen wij innoveren
en onze producten verbeteren. Zo werken wij het liefst.
Persoonlijke benadering
Arnaud Dekker, Accountmanager TR-Care
“80 procent van de klanttevredenheid wordt veroorzaakt
door je dienstverlening en dat zit ‘m vaak in kleine dingen.
Dat beseffen we bij TR-Care heel goed. Maar eigenlijk
gaat dat bij het complete team van TR-Care als vanzelf.
We staan dichtbij onze klanten. Dat geldt voor alle medewerkers
binnen de organisatie, van de werkvloer tot het
management. We zijn gedreven om altijd nét dat beetje
extra te leveren en de klant te verrassen met meer dan
ze gevraagd hebben. Hiermee heeft TR-Care een goede
reputatie opgebouwd en dat willen we graag zo houden.”
“Met een beetje extra verrassen
we graag onze klanten”